提携求人
株式会社フィナンシャル・エージェンシー求人ID: JB-13193

コールセンター管理・SV

年収
324万〜504万円
勤務地
東京都
🏢正社員🏠出社勤務
年間休日120日以上未経験歓迎産休・育休取得実績あり第二新卒歓迎転勤なし退職金制度
未経験からITエンジニアへキャリアチェンジ可能
第二新卒歓迎・若手が活躍できる職場
年間休日120日以上でプライベートも充実
マネジメント経験を活かせるポジション

仕事内容

約5~10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。 業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。 (銀行、クレジットカード、保険会社等) ・オペレーターの育成、管理 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度(CS)向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロール ・保険会社担当者への電話・メール等での質問、確認のやり取り ・弊社独自の「架電システム」への入力作業 ・スクリプト作成

応募資格

【必要な免許・資格】 不問 【必要な経験・スキル】 不問

給与・待遇

給与
324万〜504万円
詳細
給与形態: 月給 給与: 270,000円〜420,000円 モデル年収:○モデル月収例 月収500,000円 基本給月給216,000円+生涯設計手当55,000円+役職手当40,000円+37時間分の固定残業代89,000円+月次報奨金100,000円。超過の場合は別途支給 給与備考:※月毎に査定・インセンティブ・優責者表彰あり。 給与備考:基本給:164000円~248000円 賞与なし 昇給備考:毎月 賞与: 賞与あり(その他) 昇給: 昇給制度あり

勤務地

所在地
東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー16F 恵比寿

勤務時間

9:30~20:00 休憩: 60分 残業: 月平均15時間

休日・休暇

シフト制 就業時間備考:※最大労働時間8時間 休日備考:配属先によって異なります。 詳細は面接の際にお伝えします。 (例) ・9:30~18:30(土日祝休) その他の休日・休暇:年間休日:122日 有給休暇:6ヵ月後10日付与 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭)

福利厚生

住宅手当,固定残業代,夜間手当,残業手当,社宅・社員寮,退職金制度,通勤手当 固定残業代詳細:25~37時間分の時間外手当として39000~89000円を支給 通勤手当詳細:3万円上限 住宅手当詳細:1万円上限 社宅・社員寮詳細:会社規定に基づき その他手当・詳細、福利厚生:・退職金制度 ・定期健康診断 ・各種福利厚生施設の利用 加入保険: 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険

選考フロー

書類選考: なし 面接回数: 2

アピールポイント

【職場環境】 執務室や会議室、ラウンジなどが整備されている 開放感のある空間で、仕事に集中しやすい ドラマ・映画・CMなどのロケ地としても使用されている 【社員同士の関係】 若いうちから稼げる環境で、雇用形態関係なく仲が良く活気のある職場 特に頑張った人への評価をちゃんとする会社 新卒でも実力次第では責任者に上がれたり、後輩が先輩の上司になることも多々ある

企業情報

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