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セールス/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント
株式会社タイミー求人ID: CT-04619

セールス/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント

年収
800万〜1000万円
勤務地
東京都
🏢正社員🕐年間休日120日🏠週5出社
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✓年収800万円以上のハイクラス求人
✓完全週休2日制・年間休日120日以上でオンオフのメリハリ◎
✓マネジメント経験を活かせるポジション
✓フレックスタイムで自分のペースで働ける

仕事内容

統括するグループのマネージャーとして、以下の業務を横断的にご担当いただきます。 ・組織・メンバーマネジメント ・エリアマネージャー(社員5名:それぞれが数十名規模のBPOマネジメントを担うポジション)の目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメント ・メンバーの採用・育成・評価、チームのエンゲージメント強化と文化醸成 ・ベンダーマネジメント(BPOマネジメント)統括 ・営業代行BPOパートナー上位層(役員・部長クラス・現場管理者)との連携・リレーション構築 ・エリアマネージャーを通じたBPO管理者へのリプラン提案・フィードバックの品質向上(現場メンバーへの直接マネジメントは行わず、管理者層を通じた間接的なコントロールが中心) ・週次での進捗レビューと、予実管理に基づく戦略・戦術の軌道修正 ・戦略・戦術立案 ・管掌エリアにおける獲得戦略・ドミナント戦略の策定と、エリア配分の最適化 ・週次・月次・四半期での経営層へのレポーティングと提言 ・KPIマネジメント ・新規アクティブアカウント数創出(アポイント獲得〜利用開始)と2ヶ月目継続率を中心としたKPI管理、グロス100%達成に向けた施策推進 ・獲得/リテンションを担うそれぞれのBPOパートナー役割に応じた目標管理 ・社内プロジェクトマネジメント ・マーケティング、ガバメントリレーション、営業部門など社内関係部門との連携 ・投資対効果を継続的に改善するための各種プロジェクトの進捗管理・課題特定・解決推進 ・業務プロセス改善 ・営業プロセス(FS/IS)の最適化・標準化 ・Salesforce等の営業ツールの活用推進と、データに基づくボトルネックの特定・改善 ■本ポジションについての参考記事 「街中でタイミーが使えるようになったのは、私たちのおかげだ」戦略商圏部が挑む、壮大な「はたらくインフラ」の社会実装 ■ミッション パートナーマネジメントグループを統括し、エリアマネージャー(社員5名:各自が数十名規模のBPOマネジメントを担う)のマネジメントを通じて、営業代行BPOパートナーの獲得生産性を最大化します。社内では戦略・戦術の立案から実行までを一貫してドライブし、社外ではBPOパートナー上位層とのリレーションを構築しながら、事業計画の達成を牽引していただきます。 ■上記に加えて、下記のいずれかのご経験 ・営業代行(BPOパートナー)のマネジメントを通じて成果を出した経験 ・営業代理店(取次パートナー)のマネジメントを通じて成果を出した経験 ・事業者向けのオフラインマーケティング経験 ・エンタープライズセールス〜スモールビジネスセールスの幅広いマネジメント経験

業務内容の変更範囲: 会社の定める業務

応募資格

・営業組織のマネジメント経験(社員5名以上かつ、二階層以上のマネジメント組織をリードした経験) ・戦略立案から推進実行までを一貫してリードし、成果を出した経験 ・データに基づいた論理的な思考力と課題解決能力 ・多様なステークホルダーと調整できる高いコミュニケーション能力 ・Salesforce等のSFA/CRMツールの活用経験

給与・待遇

給与
800万〜1000万円
詳細
年収 800万円〜1000万円 ※想定年収構成:ベース給与 + 賞与 ※対象者のみShort-term Incentiveを追加支給 ※年2回の人事考課にて給与改定あり

勤務地

所在地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階 株式会社タイミー 東京本社
アクセス
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階 株式会社タイミー 東京本社
変更範囲
会社の定める事業所

勤務時間

フレックスタイム制(コアタイム 11:00〜15:30) 標準勤務時間 9:30〜18:30 ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります

休日・休暇

年間休日120日 完全週休2日制(土・日)、国民の祝日 ・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇) ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇

福利厚生

・各種社会保険完備 ・交通費支給 ※上限5万円/月 ・実績に応じて昇給有(年2回)

選考フロー

書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 二次面接 ↓ 最終面接 ※面接は2~3回を予定 選考中に人事面談あり。

アピールポイント

■ポジションの魅力 ・営業代行マネジメントという「他社の組織」を動かし、タイミーを全国のインフラへと広げていくダイナミズムを味わえる ・先行投資部署として大規模な投資の意思決定と実行に関われる ・まだ誰も成功モデルを確立していない領域で、「勝ち筋」を自らの手で作れる ・複数の社内エリアマネージャーを複数のBPOパートナーを束ねることで、レバレッジの効いた事業インパクトを出せる ■チャレンジングなポジション ・指揮命令権を持たない中で、BPO管理者層を通じて間接的に成果を最大化する、難易度の高いマネジメント(現場メンバーを直接動かせない制約がある) ・複数のBPOパートナーを通し管理するため、開拓エリアや管理体質など、それぞれ異なる状況や課題に合わせて戦略をリプランし続ける必要がある ・管理者からの報告だけに頼らず、自ら現場の解像度を上げてレポート・意思決定の質を担保する泥臭さが求められる ・変化の速い拡大フェーズであるため、生産性を向上に向けた変革への柔軟さを求められる ■社内制度 <従業員持株会> 従業員が自社株を購入できる制度(※持株会への加入が必要) <ダブルタイミーデイ> 社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り) <書籍購入> 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 <セミナー費用補助> 業務に必要なセミナー参加費を補助 <部活動> 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 <チームビルディング> チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる <結婚祝い金> 結婚した従業員に祝い金を支給 ■保険 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 ■受動喫煙対策 屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有)
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