デジタル&PR責任者
株式会社ヤマシタ求人ID: CT-04193

デジタル&PR責任者

年収
800万〜1800万円
勤務地
東京都
🏢正社員 【雇用形態】 正社員
未経験からITエンジニアへキャリアチェンジ可能
年収800万円以上のハイクラス求人
英語力を活かせるグローバルな環境
フレックスタイムで自分のペースで働ける

仕事内容

デジタル&PR責任者 【部署】 広報部(※コミュニケーション体験設計機能として今後再編予定) 【会社概要】 1963年、静岡を拠点にリネンサプライ会社として創業。1988年、福祉用具レンタル・販売事業に参入。 現在、両事業とも業界大手のポジションを確立し、売上規模で2030年に850億、2050年に1兆円への成長に向けた全社・事業・ブランド戦略等の変革を行う第2創業期として位置付けています。当社はAI・DXを経営の中核に据え、社内エンジニア約40名と業務委託パートナー約50名を合わせた約90名のデジタル組織で、ホームケア(介護用品レンタル)とリネンサプライ両事業の自社サービスDXを内製でスピーディーに推進しています。さらに、現場社員自身がローコード/ノーコードでアプリを開発する「市民開発」を全社展開し、100名超の開発者と70超の業務改善アプリが現場から生まれるなど、現場主導のDXを業界に先駆けて実装しています。 今後、卓越したサービス品質及び顧客価値で圧倒的な業界シェア獲得し、業界の再編と高付加価値化の実現に挑戦することで、『正しく生きる、豊かに生きる』を体現していきます。 中期経営計画で「EXとCXをつなげる」というスローガンを掲げ、「EX(社員の仕事のやりがい)」から「CX(お客様のより良い体験)」を生み出し、それを強みにして非連続成長へつなげていきます。 【会社概要】 1963年、静岡を拠点にリネンサプライ会社として創業。1988年、福祉用具レンタル・販売事業に参入。 現在、両事業とも業界大手のポジションを確立し、売上規模で2030年に850億、2050年に1兆円への成長に向けた全社・事業・ブランド戦略等の変革を行う第2創業期として位置付けています。当社はAI・DXを経営の中核に据え、社内エンジニア約40名と業務委託パートナー約50名を合わせた約90名のデジタル組織で、ホームケア(介護用品レンタル)とリネンサプライ両事業の自社サービスDXを内製でスピーディーに推進しています。さらに、現場社員自身がローコード/ノーコードでアプリを開発する「市民開発」を全社展開し、100名超の開発者と70超の業務改善アプリが現場から生まれるなど、現場主導のDXを業界に先駆けて実装しています。 今後、卓越したサービス品質及び顧客価値で圧倒的な業界シェアを獲得し、業界の再編と高付加価値化の実現に挑戦することで、『正しく生きる、豊かに生きる』を体現していきます。 【役割】 CMO候補の右腕として、デジタルマーケティングとPRの実行を一手に担うポジション。これから広報・PRの領域で更に専門性を磨いていきたい方にお任せしたいポジション。 ・デジタル広告・SNS・コンテンツ・UXを横断し、デジタル施策の設計〜実行〜改善(PDCA)をリードする(KPI:売上・LTV・CPA等の数値指標に責任) ・PRの打ち手(メディア・発信設計・有事対応の初動)を実務で推進し、ブランドの「伝わり方」を高める(露出の質とスピードに責任) ・インナーコミュニケーション(社内報、社員総会、WS、タウンホールMTG等)を企画・実装し、理念浸透と行動変容をつくる(理念浸透・行動変容の実装に責任) ・CMO候補および関係部門と連携し、限られた予算・人手でも回る実行オペレーションを設計し、実行部隊を牽引する(実行の再現性と推進力に責任) ・「伝わる言葉」にこだわり、AIを活用しつつも丸投げせず、最終アウトプットの品質を担保する(言葉の品質に責任) 【ヤマシタで得られる経験】 ・社長や事業本部長・人財本部長など各経営レイヤーと直接議論しながら、コミュニケーションを経営アジェンダとして起案・実装する経験(経営会議メンバー級のスコープ) ・既存メンバーの役割整理・新規採用・外部パートナー活用を組み合わせて、ヤマシタの体験設計チームをゼロから立ち上げる経験 ・採用候補者を「顧客」と捉え、認知→興味→応募→選考→内定承諾→入社後活躍までをファネルで設計し、定量KPI連動型の採用マーケティングを推進する経験 ・社員(EX)と顧客(CX)のジャーニーを横断的に設計する、市場でも珍しいスコープの体験設計経験 ・第2創業期にある3,000人超の組織・全国約80拠点を巻き込み、『正しく生きる、豊かに生きる』を体現するブランド再構築を、現場の手触り感を持って短期間で推進する経験 【必要なスキル・経験】 【最終学歴/言語】 ・4年制大学卒(学士)、大学院卒(修士)以上 ・日本語:ネイティブ / 英語:不問 【業務経験】 ・事業会社での広報またはデジタルマーケ経験(スタートアップ・ベンチャー出身者歓迎) ・デジタル広告・SNS・コンテンツ・UXを横断的に動かせる ・自分でPDCAを設計・実行できる(自走できる) ・「伝わる言葉」にこだわりがある(AIに丸投げしない) ・売上・LTV・CPAなど数字への感度がある ・インナーコミュニケーション/理念浸透・行動変容の企画・実行経験(社内報、社員総会、WS、タウンホールMTG等) 【コンピテンシー】 ・お客様指向性:利用者・ご家族・ケアマネジャー・社員・採用候補者など多様なステークホルダーのニーズを当事者目線で察知し、その期待を超える水準で、部門〜全社規模のCX/EX/採用の体験タッチポイントに一貫して反映している ・リーダーシップ:部門〜全社規模の議論を発散・収束させ、外部パートナーを含む体験設計チームと現場約80拠点を巻き込んで方向づけしている ・学習俊敏性:未知の領域でも素早く学習し、AI・データを業務に組み込みながら課題を構造化、短期間で立ち上げている。ナレッジを残してチームの再現性を高めることを習慣化している ・分析的思考力:定性的だった顧客・社員体験を、部門〜全社のKPIに翻訳し、事実とデータに基づいて原因と打ち手を体系的に分解して説明している ・概念的思考力:企業ナラティブ・ブランドガイドラインを、部門〜全社のCX/EX/採用ジャーニーと体験タッチポイント(CM・Web・社内報・採用LP・社員総会等)に翻訳・構造化し、文章・ビジュアル・体験設計として届けている ・イニシアチブ:部門〜全社規模の顧客接点やコミュニケーション機会の変化を先取りして構想し、新たな体験設計やチャネル展開の取り組みを自ら起案・主導して現場と連携しながら実装している 【NG】 ・デジタルマーケ完全未経験 ・指示待ち、与えられた業務のみ 【その他要件】 バックグラウンドチェック、リファレンスチェックを選考途中で依頼する場合があります。

応募資格

なし

給与・待遇

給与
800万〜1800万円
詳細
【給与】 月給制 月給:553,333円~933,750円 役割給:138,334円~ 311,250円(労基法41条の規定を適用する。役割給には深夜手当を含む。) 年収:800万円~1,800万円 ※役割給は年収により異なります ※スキル、経験に応じて年収はご相談させていただきます   【賞与】 年2回(6月、12月)年収の17%(約2.5カ月分) 【昇給】 年1回(4月) 【退職金】 有 ※勤務2年以上 【その他手当】 通勤手当、時間外手当 【勤務時間】 スーパーフレックス(フルフレックス)タイム制 標準労働時間8時間/日 【転勤】 なし 【年間休日】 120日(土曜、日曜、祝日) 【休暇】 夏季休暇、年末年始休暇、有休休暇(半日・時間単位も取得可)、積立有給休暇、特別休暇(出産立ち合い休暇2日、ハネムーン休暇5日、忌引休暇ほか)、産休、育休、介護休業 【社会保険】 健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険 【福利厚生】 育児短時間勤務(最長小学校入学年の6月まで)、転勤サポートプログラム(借り上げ社宅・引っ越し費用・単身赴任手当・帰省旅費手当ほか)、結婚祝金、出産祝金、退職金(確定給付企業年金)、永年勤続表彰、財形貯蓄(奨励金あり)、健康診断、ストレスチェック、カウンセリングサービス(EAP)、インフルエンザ予防接種(無料)、長期休業収入補償保険(GLTD)、労災補償上乗せ保険、団体生命保険

勤務地

所在地
東京本部/テレワーク 〒108―6208 東京都港区港南二丁目15番3号品川インターシティC棟8階 【勤務地】 東京本部(品川) ※在宅勤務との併用可(週2回出社)
アクセス
東京本部/テレワーク 〒108―6208 東京都港区港南二丁目15番3号品川インターシティC棟8階 【勤務地】 東京本部(品川) ※在宅勤務との併用可(週2回出社)

勤務時間

フレックスタイム制 コアタイムなし(標準労働時間8時間/日)

選考フロー

書類選考 → 1次面接(カジュアル面談|専務取締役|オンライン|30分)→ 2次面接(専務取締役|オンライン|60分)→ 3次面接(代表取締役社長|オンライン|60分)→ 最終面接(グループディスカッション|役員含む複数名|対面|90分)  ※選考フローは状況に応じて調整予定です ※バックグラウンドチェック、リファレンスチェックを選考途中で依頼する場合があります ※オンライン面接では基本Teamsの録画/録音を行います