
株式会社リーディングマーク求人ID: CT-00253
カスタマーサクセス(組織開発カンパニー)【組織開発×HR-Tech SaaS】
🏢正社員
未経験歓迎販売・店舗・接客マーケティング人事営業新規事業開発IT・エンジニア
✓未経験からITエンジニアへキャリアチェンジ可能
✓第二新卒歓迎・若手が活躍できる職場
✓マネジメント経験を活かせるポジション
仕事内容
【カスタマーサクセス部 マネージャー 渡辺】
大学卒業後、株式会社ニトリに入社し、福島県の店舗で2年間勤務したのちに、BtoBの受発注のマッチングサービスを手がけるPRONI株式会社に転職。カスタマーサクセス部門のリーダーとして活躍。2024年11月にリーディングマークに入社し、組織開発事業部のカスタマーサクセスマネージャーとして勤務。4月よりミキワメ事業本部 事業開発部 カスタマーサクセスチームマネージャーとして活躍中。
HR業界未経験から立ち上げ期SaaSの 1人目CSを任されるまで。
【カスタマーサクセス部門 マネージャー 美濃島】
新卒で採用コンサルティング企業に入社、クライアントの採用業務全般を網羅した後、リーディングマークに転職。カスタマーサクセスとして、様々なクライアントを担当し、契約更新率95%以上を達成、現在はマネージャーとしてメンバーのマネジメントに従事。
社会人3年目の社員が感じる、カスタマーサクセスのあり方
給与・待遇
420万円〜650万円
勤務地
東京都港区虎ノ門3丁目8-21
東京都港区虎ノ門3丁目8-21
企業情報
株式会社リーディングマーク
私たちリーディングマークは『世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます』をミッションに掲げ、性格を可視化する独自技術 『ミキワメ』 を基軸に 日本一のHR-Tech企業 を目指し、国内有数のスピードで大きな成長を遂げています。
▼主なサービス
・採用ミスマッチを減らす適性検査『ミキワメ適性検査』
・離職防止のための従業員サーベイ『ミキワメウェルビーイングサーベイ』
・パフォーマンスを最大化するマネジメントの「しくみ」を提供『ミキワメマネジメント』
ミキワメでは「人の内面を可視化する技術」を軸に、個人の性格や心の状態に基づいた採用・定着・育成のサービスを展開しております。そして、この技術にAIを掛け合わせることで、採用・定着・育成において個人の性格や心の状態を踏まえてどのようなアクションを実施することが有益かをアドバイスできる技術を搭載しております。
日本では 2030年に労働人口が800万人以上不足すると予測されており、さらに仕事にやりがいを感じる人の割合や生産性が先進国の中でも低水準です。こうした社会課題を解決するため、私たちは「個人が持つ個性や強みを最大限に活かし、自分らしく働き、生きられる社会の実現」を目指し、今後も多様な事業を展開していきます。
当社は直近で累計30億円の資金調達を完了。この4年で売り上げ成長、従業員数は共に5倍となっており、企業としてさらなる成長を遂げております。今後はこれまで蓄積したパーソナリティーの情報とAIを掛け合わせ、日本全体の生産性向上に取り組んでまいります。