WEBデザイナー

【お任せしたい役割】 当社のECサイト運営をハンズオンで担当していただきます。少数精鋭にて、幅広く手を動かしていただく想定です。 お任せしたい役割は下記となります。 ■ECサイトの運営管理 ・新商品の登録（商品説明文・仕様・画像の作成、タグ設定、在庫・価格管理） ・商品カテゴリや特集ページの構成見直し、関連商品の設定などの導線改善 ・WEBデザイナーと協力したUI/UXの改善、商品情報の登録・更新 ■売上・アクセスデータの分析とPDCA実行 売上と利益を最大化するためのマーケティング施策や販売戦略における計画、実行、評価、改善のサイクルを回す。 ・Google Analyticsや分析ツールを用いた数値分析 ・週次で売上レポートを作成し、次週のアクションプランをチームと共有・合意。 ・データを基にしたサイトのUI/UX改善案を提案し、WEBデザイナーと実施。 ■広告運用 ・A/Bテストの運用結果を分析し、クリエイティブやターゲティングの改善を広告代理店に提案。 ■プロモーション運営 ・キャンペーンやセールの企画・実行、効果の分析と改善。 ■メールマーケティング・CRM施策 ・ターゲットに合わせたメールマーケティングの実施、効果分析。 ・メルマガの企画・構成・文面作成・配信スケジュール管理 ・開封率・クリック率・購買率などの指標分析による改善施策立案 ・LINE公式アカウントからのメッセージ配信 ■特集・コンテンツ企画・SEO対応 ・コンテンツ公開後の流入数・CVR分析とリライト施策の実行 ・SEOを考慮した商品特集ページの企画・作成、WEBデザイナーとの連携による画像やデザインの調整。 ■社内外メンバーとの連携・調整 ・部署内での週次ミーティングにて、数値報告・次週計画共有 ・営業所との通販活用連携 ・社内メンバーや外部コールセンターの連携 【責任/アカウンタビリティ】 ・ECにおけるユーザー像とそのニーズを把握し、どのようにユーザーの課題や悩みを解決できるのかを考える。 ・自身が携わるECの売上と利益に対して上長と共に責任を持つ。 ・自身が実施したプロモーションや施策のQCDに責任を持つ。 ・自身が責任を持つ範囲に関して、継続的にPDCAサイクルを回していく。 ・自社市場のWEB調査を行い、どのような商品やサービスが成長しているのか把握し情報提供する。 ・広告やWEB活用が進んでいる他業種他社の仕組み強みを情報収集し、実現有無を調査する。

＜最終学歴/言語＞ 大学、専門卒以上 Japanese - Native ＜業務経験＞ 【必須要件】 ・自社ECサイトの運営経験　3年以上　※未経験者不可 ・WEBマーケティングデータの活用した集客業務経験（メルマガ・広告など）　3年以上 ・売上・CVRを上げるためにデータに基づいたサイト改善経験（導線改善・レコメンドツール・検索サジェストツール利用など）　3年以上 ・売上を伸ばすためにPDCAサイクルで改善を重ねてきた経験　3年以上 【歓迎】 ・電話やお店などと連動したマルチチャネル通販の実務経験 ・SEOに関する知識とそれを活かしたマークアップ経験 【コンピテンシー】 ・顧客指向力：サイトを利用するユーザーになりきり使いやすいデザインや導線を追及する。 ・分析的思考力：現在の状況や問題などを正確に理解し、それを整理・分析することで自分なりの対応策を考え出していく。 ・カスタマー＆エンプロイーオブセッション：顧客価値を提供することにこだわる。 【ワークスタイル】 ・自ら動き、相手に働きかける、重要な活動を人任せにしない。（ハンズオンを最も大事にしています） ・社員の体験・やりがいを持ち、仲間とやりがいを高め合う。（社員の仕事のやりがいを大事にしています）

【勤務時間】 フルフレックスタイム制（標準労働時間８時間）

【休日休暇】 年間休日120日以上、夏季休暇、年末年始休暇、有休休暇（半日・時間単位も取得可）、積立有給休暇、特別休暇（出産立ち合い休暇2日、ハネムーン休暇5日、忌引休暇ほか）、産休、育休、介護休業

【業界の成長性とやりがい】 日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に 増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。 当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。 当社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んで参ります。 【ヤマシタで得られる経験】 ・EC運営者からゆくゆくは責任者を目指すことが可能です ・ブロック長や営業所長など、各営業現場と連携しながらダイレクトに売上拡大に寄与することが可能です 【ヤマシタで得られる経験】 ・自社ECの成長に裁量を持って参加でき、営業所業務の一部をオムニチャネル化するなど会社の変革を体感できる。 ・超高齢社会の日本において欠かせない、社会的に重要性の高い仕事への貢献を実感できる。 【業務内容の変更範囲】 当社業務全般 【手当】 通勤手当（非課税限度額内　6ヵ月分を年2回支給） 【社会保険】 健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険 【ライフサポートプログラム】 育児短時間勤務（最長小学校入学年の6月まで）、転勤サポートプログラム（借り上げ社宅・引っ越し費用・単身赴任手当・帰省旅費手当ほか）、結婚祝金、出産祝金、退職金（確定給付企業年金）、永年勤続表彰、財形貯蓄（奨励金あり）、健康診断、ストレスチェック、カウンセリングサービス（EAP）、インフルエンザ予防接種（無料）、長期休業収入補償保険（GLTD）、労災補償上乗せ保険、団体生命保険