株式会社綜合キャリアオプション求人ID: JB-00779

AnewSオフィス(個社)_ディメンショナルパートナーズ(13100009150)

🏢正社員🏠出社勤務

未経験歓迎残業月20時間以内服装自由IT・エンジニア事務・アシスタント教育・研修

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✓未経験からITエンジニアへキャリアチェンジ可能

✓第二新卒歓迎・若手が活躍できる職場

✓完全週休2日制でオンオフのメリハリ◎

✓残業月20時間以内で無理のない働き方

仕事内容

週4日～可能！人気の美容関係コールセンター業務♪ ・Amazonコネクトを使用した電話業務（受電メイン）・通話内容を「フローチャート」に沿って分類分けを行う ※分類：リスクが高いものとそうでないものの振分けを行う・通話内容の記録をスプレッドシートにまとめる・メール、 LINEのお問い合わせに対しての返信・社内チャットシステムを利用した他部署との連携 1日の受電数：1日当たり40件～50件の対応 1件当たりの対応時間：1件当たり5分～10分どのような問い合わせがおおいか？ →施術前後のお問い合わせがメインです。（ダウンタイムについて等）同じフロア内にエスカレーション先の現場SVもしくはリーダーが在籍しております。未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ これまで一歩を踏み出せなかった憧れの職種にも挑戦でき、着実なスキルアップが目指せる環境です。「経験にとらわれず次の可能性を広げたい」「新しい環境で一歩ずつ成長したい」「これからのキャリアを大切にしたい」そんなアナタをお待ちしています！