
イタンジ株式会社求人ID: CT-00002
プロジェクトマネジメント/カスタマーサクセス
年収
400万〜800万円
勤務地
東京都
🏢正社員🏠フルフレックス制度(コアタイム無し)
平均勤務時間:10:00~19:00
完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇
▍その他休暇制度
・レディース休暇
・出産準備休暇
・ベビーケア休暇
・子の看護休暇
・看護休暇制度
・介護休暇
・慶弔休暇
・裁判員制度休暇
年収500万以上年収400万以上高年収(年収600万以上)正社員フレックスタイム制完全週休2日制カスタマーサポート営業プロジェクトマネージャー住宅手当ベンチャー・メガベンチャー年収800万以上企画年収300万以上
✓年収800万円以上のハイクラス求人
✓完全週休2日制でオンオフのメリハリ◎
✓フレックスタイムで自分のペースで働ける
✓住宅手当あり・生活をサポート
仕事内容
セールスチームと連携し、顧客が我々のプロダクトをしっかり活用し、業務変革・効率化を実現するための支援、顧客体験の中心となる非常に重要な役割を担っていただきます。
・顧客のサービスオンボーディングを支援
・各サービスのLTVの最大化を目指した施策の企画・実行
・ご契約後の企業様との要件定義、事業成功に向けてのアクション
・企業様向けにサービス運用方法のレクチャー
・プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック(to社内)
・サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行
・見込み顧客へのアプローチ/アップセル創出
応募資格
・営業経験(2年以上)
・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上)
・もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上)
歓迎要件
・ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方
・社内・社外のステークホルダーの中心となってプロジェクト推進した経験がある方(プロジェクトマネジメント)
・プロダクトの構成を理解し周囲に説明できるレベルのIT知識がある方
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験がある方
・サブスクリプションサービスに関わったことがある方
・不動産業界での勤務経験や営業経験がある方
給与・待遇
400万〜800万円
400万円~800万
勤務地
東京都港区
▍東京本社
〒106-6290 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー
▍アクセス
・南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅 直結
・都営⼤江⼾線・⽇⽐⾕線「六本⽊」駅 徒歩5分
・南北線・銀座線「溜池⼭王」駅 徒歩8分
・⽇⽐⾕線「神⾕町」駅 徒歩10分
▍大阪支社
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー 12F
▍福岡支社
〒812-0024 福岡県福岡市博多区綱場町2-1 博多FDビジネスセンター 7F
福利厚生
▍保険
・各種社会保険完備
▍その他福利厚生
・住宅手当(会社から半径3km以内で2万円もしくは3万円)
・家族扶養手当
・通勤手当(1ヶ月の定期代補助)
・子育て補助制度
・自己研鑽制度
・PC等の周辺機器の貸与制度(マウスやデュアルディスプレイ等)
・エンジニア資格取得支援制度
・持株会加入(※GA technologiesの株式)
・GA Circle(部活)
・オンライン英会話レッスン補助
・確定拠出/給付年金制度(選択できます)
企業情報
イタンジ株式会社
イタンジは様々なサービスの開発・提供を通じて「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」Vertical(業界特化型) SaaS企業です。
住まい探しは人生の重要なタイミングに関わることが多くありますが、不動産取引には不透明でわかりづらい部分があったり、手続きに手間がかかったりするのが現状です。
私たちは不動産取引のめんどくさいを0(ゼロ)にして「人々が大切なことに向き合えるようにする」社会を目指しています。
現在当社は、No.1サービスから「不動産業界のインフラ」として業界で不可欠な存在になる、挑戦のさなかにいます。
市場規模46兆円の巨大産業の改革という大きな挑戦は、困難だからこそやりがいがあり、イノベーションの余地が多く残されています。
あなたの力で、私たちと一緒に未来を創って行きませんか?